Clauzele abuzive din contractele de credit sunt una dintre cele mai frecvente probleme ale consumatorilor. Ați semnat un contract bancar cu comisioane sau condiții nejustificate? Atunci este important să aflați cum puteți contesta aceste clauze și cum recuperați sumele plătite în plus.
Cabinetul de avocat Laura Roman din Cluj a obținut recent o soluție favorabilă într-un litigiu împotriva unei instituții financiare. Litigiul privea clauze abuzive dintr-un contract de credit ipotecar și restituirea sumelor plătite în baza lor.
Prin sentința pronunțată de Judecătoria Cluj-Napoca, instanța a constatat caracterul abuziv al comisionului de acordare și al comisionului de administrare. De asemenea, a dispus restituirea sumelor plătite către reclamanți.
Contextul speței
În 2008, clienții noștri au încheiat un contract de credit de aproximativ 40.000 euro cu o instituție financiară renumită, parte a unui grup bancar internațional. Banca a impus un comision de acordare de 890 euro. În plus, a perceput un comision de administrare lunar de 0,15% din soldul total al creditului, aproximativ 54 de euro pe lună. Aceste costuri nu au fost negociate și nici justificate.
Contractul era unul tip, preformulat. Împrumutații nu au putut influența conținutul clauzelor. Astfel, erau îndeplinite condițiile din Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive în contractele încheiate între comercianți și consumatori.
Am susținut în fața instanței că aceste comisioane au fost stabilite netransparent și disproporționat. În realitate, ele erau dobânzi mascate, percepute peste costurile justificate ale creditului.
Argumente juridice
Instanța a reținut că:
- clauzele privind comisioanele nu au fost negociate direct cu consumatorul;
- destinația și justificarea comisioanelor nu sunt definite în contract;
- perceperea lor creează un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților, contrar bunei-credințe.
Potrivit art. 4 alin. (1)-(2) din Legea nr. 193/2000 și jurisprudenței constante a Curții de Justiție a Uniunii Europene, asemenea clauze sunt nule absolut. Prin urmare, sumele plătite în baza lor trebuie restituite integral.
Soluția obținută
Judecătoria Cluj-Napoca a admis acțiunea formulată de Cabinetul de avocat Laura Roman și a dispus:
- constatarea nulității absolute a clauzelor privind comisionul de acordare și comisionul de administrare;
- obligarea băncii la restituirea sumelor percepute nelegal de la reclamanți.
Soluția confirmă practica judiciară constantă privind protecția consumatorilor față de bănci. Totodată, este o nouă reușită a cabinetului nostru din Cluj-Napoca.
Concluzie
Prin acest caz, continuăm să apărăm drepturile consumatorilor împotriva practicilor abuzive ale instituțiilor financiare.
Banca v-a impus comisioane de acordare, administrare, risc sau alte costuri nejustificate? În acest caz, un avocat specializat în clauze abuzive din Cluj vă poate analiza contractul. Apoi, poate cere recuperarea sumelor plătite în baza clauzelor abuzive.
Fiecare caz este diferit; o analiză a situației concrete este recomandată.
